Operata Collector voor Chrome-webbrowser
De Operata Collector voor Chrome webbrowser is een gebruiksvriendelijke agent-messenger die het voor agenten eenvoudig maakt om rapporten in te dienen en bij te houden over kritieke problemen die van invloed zijn op hun werk .
Wat agenten zien:
Het verzamelen van gegevens op de achtergrond is nu eenvoudig met de nieuwe agent-messenger
Ontvang direct feedback over het werk dat wordt uitgevoerd, ongeacht of het is in de context van de oproep of niet. Verzend en ontvang rapporten rechtstreeks vanaf uw telefoon of tablet.
Sta agenten in staat om zelf te rapporteren over problemen die de prestaties van hun apparaten beïnvloeden. De agent messenger faciliteert alle rapporten over het werk dat door agenten is uitgevoerd.
Krijg toegang tot de gegevens die door agenten zijn verzameld terwijl ze hun werk voltooien en stuur deze naar het IT-team voor analyse.